Sua organização acaba de bater um recorde de atendimentos. Ou talvez tenha lançado um relatório de ESG com dados inéditos sobre o impacto do seu projeto no desenvolvimento de uma comunidade. A equipe comemora, um post é feito no Instagram, um e-mail é disparado para os parceiros... e a grande mídia simplesmente ignora.

Por que causas tão urgentes e projetos tão bem estruturados têm tanta dificuldade em virar notícia?

A resposta quase sempre esbarra na falta de uma estratégia de Relações Públicas (PR) alinhada à comunicação social da instituição. Muitas organizações do Terceiro Setor acreditam que a nobreza da causa é suficiente para atrair repórteres. Mas a verdade é nua e crua: jornalistas não publicam "boas ações", eles publicam boas histórias.

Neste artigo, vamos desvendar como a comunicação social estratégica pode transformar o impacto da sua ONG ou área de sustentabilidade em pauta na grande imprensa.

A diferença entre Informar e Virar Pauta

Fazer comunicação social não é apenas emitir comunicados. É entender o ecossistema da informação. Quando você envia o PDF do seu Relatório de Sustentabilidade de 80 páginas para a redação de um jornal, você está apenas informando (e provavelmente sobrecarregando o repórter).

Para virar pauta, a sua comunicação social precisa aplicar os critérios de noticiabilidade. O que torna o seu projeto interessante para quem está fora da sua bolha?

• Dados inéditos e tendências: A imprensa adora números que explicam o comportamento da sociedade. Se o seu instituto tem dados que mostram, por exemplo, como a inclusão produtiva reduziu a vulnerabilidade em uma região específica, isso é uma pauta forte de economia e sociedade, não apenas de "terceiro setor".
• A personificação do impacto (Storytelling): Como falamos antes, números frios não geram empatia. A imprensa precisa do "personagem". A sua agência de comunicação deve estar pronta para oferecer o porta-voz técnico (o diretor da ONG) e o porta-voz humano (quem teve a vida transformada pelo projeto).
• Timing (O gancho factual): Seu projeto de combate à fome ganha relevância dobrada se for divulgado na mesma semana em que o IBGE lança novos dados sobre segurança alimentar. O segredo das Relações Públicas é surfar na onda do que já está sendo discutido no país.

O Erro do "Release Panfleto"

Um dos maiores erros que vemos ao analisar a comunicação de iniciativas de impacto é o famoso press release com tom de panfleto publicitário.

Frases como "A nossa ONG é a melhor e mais inovadora" não funcionam com jornalistas. Eles buscam isenção. A comunicação social eficiente foca no problema que está sendo resolvido e na metodologia utilizada. Você não precisa dizer que é o melhor; os seus resultados e a profundidade da sua abordagem devem provar isso por conta própria.

O Relacionamento é a chave

Relações Públicas, como o nome diz, é sobre relacionamento. Não se constrói credibilidade com a imprensa disparando e-mails em massa.

É preciso mapear quais jornalistas cobrem ESG, direitos humanos, educação ou meio ambiente. É necessário convidá-los para conhecer o projeto de perto (sem a obrigação de publicar nada no dia seguinte), oferecer sua liderança como "fonte especialista" para quando eles precisarem de aspas em uma reportagem geral, e construir uma relação de confiança de longo prazo.

Como a Social Comunicação faz a ponte

Conseguir mídia espontânea (aquela que você não paga por espaço publicitário) traz uma credibilidade imensurável para a sua organização. Isso atrai novos investidores sociais, dá orgulho à equipe e coloca o seu tema na agenda pública.

Mas fazer isso internamente, sem os contatos certos e sem a linguagem jornalística adequada, é remar contra a maré.

Na Social Comunicação, nós unimos o conhecimento profundo do Terceiro Setor com a expertise de assessoria e relações públicas. Nós sabemos o que a sua diretoria quer falar, e sabemos o que o jornalista quer ouvir. O nosso trabalho é cruzar esses dois mundos.

O seu impacto social merece ser capa de jornal. Entre em contato conosco e vamos desenhar a estratégia de Relações Públicas da sua organização.